NORME PRENOTAZIONE
1. Tutte le informazioni a noi inviate sono strettamente confidenziali ed utilizzate esclusivamente nella procedura della vostra prenotazione.
2. Nel momento in cui avrete scelto il vostro appartamento vi preghiamo di compilare la form per la prenotazione, vi invieremo conferma della disponibilità nell'arco di 24-48 ore. Se la vostra scelta risulterà non disponibile vi suggeriremo un appartamento alternativo della stessa categoria, prezzo e area della città.
3. Il deposito ( normalmente dal 20% al 30% dell'importo ) dovrà pervenire entro 3 giorni lavorativi dalla conferma di disponibilità. Il deposito sarà rimborsato in caso di cancellazione fino a 30 giorni dall'arrivo. In questo caso vi restituiremo l'intero importo tranne Euro 25.00 per spese bancarie.
4. In assenza di un deposito la vostra prenotazione non sarà confermata.
5. Le prenotazioni sono confermate esclusivamente dietro ricevimento del nostro voucher.
6. La somma rimanente è pagabile direttamente nell'appartamento nel momento dell'arrivo.
7. Nel caso ci fossero dei cambiamenti di date comunicateci immediatamente i dettagli, sarà nostra premura aiutarvi nel prenotare un appartamento senza ulteriori spese.
8. Nel caso di problemi che esulano dal nostro controllo quali perdite di acqua o altri che possono rendere il vostro appartamento inutilizzabile ci riserviamo il diritto di cambiarlo con un altro della stessa tipologia.
9. Il cliente è responsabile per ogni danno procurato all'abitazione durante il suo soggiorno.
10. I bambini pagano a partire dai 3 anni fino ai 12 anni una tariffa pari al 70% di quella richiesta per un adulto.
11. L'agenzia come intermediaria tra i proprietari e gli inquilini non ha nessuna responsabilità sui rapporti che intercorrono tra le parti.
12. Gli ospiti,durante il loro soggiorno, non hanno nessuna copertura assicurativa riguardante eventuali danni, incidenti o malattie.
13. La prenotazione, così come il soggiorno in uno dei nostri alloggi, implica il pieno accordo su tutte le condizioni menzionate.
NORME CANCELLAZIONE
1. Se la vostra prenotazione sarà annullata 30 giorni precedenti alla data di arrivo il deposito da voi versato vi sarà interamente restituito tranne Euro 25.00 per spese bancarie.
2. Nel caso in cui annullerete la vostra prenotazione nei 30 giorni dall'arrivo non è previsto nessun rimborso.
3. Nessun rimborso è previsto per coloro che perdono dei giorni rispetto alla prenotazione confermata, ossia arrivano dopo l'inizio del soggiorno o partono prima del termine.
OPZIONI PAGAMENTO DEPOSITO
1. Tutti i pagamenti sono da intendersi in EURO.
2. Il deposito cauzionale per accettare la prenotazione può essere fatto con vaglia Postale,assegno,spedizione in Euro tramite bonifico bancario.
3. La somma rimanente è pagabile direttamente nel momento dell'arrivo.